Dalam Setahun Perjalan Pemkot Terima 158 Pengaduan Masyarakat

Ambon, News Medianusantara.com - Terhitung kurang lebih setahun perjalan sejak pada 21 Juli 2022, hingga tahun ini tercatat sebanyak 158 pengaduan telah ditampung oleh Pemerintah Kota (Pemkot) Ambon lewat Program Wali kota Jumpa Rakyat (WAJAR).

Hal ini disampaikan, oleh Kepala Dinas Kominfo dan Persandian (DiskominfoSandi) Kota Ambon, Joy Adriaansz, kepada awak media saat menjadi moderator pada Program WAJAR, Jumat (21/07/23).

“Ungkap Adrianz, total laporan pengaduan masyarakat yang masuk ke Pemkot Ambon melalui program WAJAR mulai dari tahun 2022 sampai dengan April 2023 sebanyak 158,” tandasnya.

Dari jumlah tersebut, sebanyak 128 pengaduan telah ditangani oleh setiap Organisasi Pemerintah Daerah (OPD), 23 lainnya (18 persen) belum dapat ditindak lanjuti, dikarenakan beberapa faktor.

“ Menyinggung dengan ketersediaan anggaran di tahun 2022 sudah di tampung pada tahun 2023 (secara khusus menjadi kewenangan Pemkot Ambon), kurang lebih ada 14 aduan dari 23 yang terkait dengan infrastruktur, 9 sembilan) aspirasi belum terealisasi karena bukan merupakan kewenangan Pemkot tetapi Pemerintah Provinsi dan instansi vertikal di daerah,” urainya.

Adriaansz, menambahkan porsi pengaduan paling banyak Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag) terkait pasar dengan total 7 pengaduan telah terselesaikan.

“Untuk ke depan pemilihan raja atau kepala desa definitif (telah difasilitasi oleh Pemkot), sehingga permasalahan lahan atau persoalan Ijin Mendirikan Bangunan (IMB) kurang lebih 12 pengaduan,” pungkasnya.

Ia berharap setiap permasalahan-permasalahan tersebut dapat diselesaikan oleh OPD terkait di lingkup Pemkot, sehingga tidak merugikan masyarakat.(NM